Chính sách mua hàng & Thanh toán

COUSZ cung cấp quy trình đặt hàng rõ ràng và phương thức thanh toán linh hoạt, đảm bảo minh bạch và thuận tiện cho khách hàng.

Đặt hàng

Hỗ trợ tư vấn kỹ thuật để lựa chọn mã hàng

Mua hàng

Hỗ trợ khách hàng mua hàng 24/7

Thanh toán

Hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán

Chính sách đặt hàng

Khách hàng có thể đặt hàng COUSZ thông qua nhiều kênh linh hoạt như: liên hệ trực tiếp với bộ phận kinh doanh, gửi yêu cầu qua email, hotline, hoặc thông qua website chính thức của COUSZ. Đối với các dự án kỹ thuật hoặc hệ thống máy sấy UV theo yêu cầu, COUSZ khuyến nghị khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin ứng dụng, vật liệu và công suất mong muốn để đội ngũ kỹ thuật tư vấn giải pháp phù hợp nhất.

Thông thường, đơn hàng tiêu chuẩn sẽ được xác nhận trong vòng 1–3 ngày làm việc kể từ khi COUSZ nhận đủ thông tin và thanh toán đặt cọc (nếu có). Đối với đơn hàng tùy chỉnh hoặc dự án lớn, thời gian xác nhận có thể kéo dài hơn do cần đánh giá kỹ thuật chi tiết và phê duyệt bản vẽ, thông số kỹ thuật.

COUSZ nhận thiết kế và sản xuất máy sấy UV, máy xử lý bề mặt Plasma, máy đo UV theo yêu cầu riêng của từng doanh nghiệp. Các yếu tố có thể tùy chỉnh bao gồm: kích thước máy, bước sóng UV, công suất, tốc độ băng tải, phương thức làm mát và tích hợp dây chuyền tự động. Thời gian triển khai sẽ được xác nhận cụ thể sau khi hai bên thống nhất phương án kỹ thuật và hợp đồng

Chính sách mua hàng

Giá sản phẩm COUSZ được xây dựng dựa trên cấu hình thiết bị, yêu cầu kỹ thuật, số lượng đặt mua và điều kiện giao hàng. Báo giá sẽ được gửi chính thức bằng văn bản và có hiệu lực trong một khoảng thời gian nhất định. Đối với khách hàng doanh nghiệp hoặc đại lý, COUSZ có chính sách giá ưu đãi theo dự án hoặc hợp tác dài hạn.

COUSZ cung cấp hỗ trợ kỹ thuật xuyên suốt từ giai đoạn tư vấn giải pháp, lựa chọn thiết bị, đến lắp đặt và vận hành. Sau khi mua hàng, khách hàng sẽ được hướng dẫn sử dụng chi tiết, đào tạo vận hành cơ bản và hỗ trợ xử lý sự cố trong suốt thời gian bảo hành. Đây là cam kết quan trọng nhằm đảm bảo hiệu quả đầu tư của khách hàng.

Việc lựa chọn nhà cung cấp máy sấy UV, máy xử lý bề mặt plasma uy tín tại miền Bắc và miền Nam giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí đầu tư, đảm bảo tiến độ giao hàng và hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng tại địa phương. COUSZ cung cấp giải pháp máy sấy UV, máy plasma với khả năng tùy chỉnh theo nhu cầu thực tế, hỗ trợ tư vấn, lắp đặt và bảo trì tận nơi tại Hà Nội, HCM và các tỉnh lân cận. Đây là lợi thế quan trọng giúp doanh nghiệp vận hành ổn định và nâng cao hiệu quả sản xuất lâu dài.

Chính sách thanh toán

COUSZ chấp nhận các hình thức thanh toán phổ biến như: chuyển khoản ngân hàng, thanh toán theo tiến độ hợp đồng, hoặc các phương thức khác theo thỏa thuận giữa hai bên. Thông tin tài khoản và điều khoản thanh toán sẽ được thể hiện rõ ràng trong hợp đồng và báo giá chính thức.

Đối với các đơn hàng máy sấy UV hoặc hệ thống kỹ thuật có giá trị lớn, COUSZ thường áp dụng hình thức đặt cọc ban đầu, phần còn lại sẽ được thanh toán theo tiến độ sản xuất, giao hàng hoặc nghiệm thu. Tỷ lệ và thời điểm thanh toán sẽ được thỏa thuận cụ thể nhằm đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên.

COUSZ cung cấp đầy đủ hóa đơn, chứng từ, hợp đồng mua bán và tài liệu kỹ thuật theo quy định. Đây là cơ sở quan trọng giúp khách hàng thuận tiện trong công tác kế toán, quyết toán và bảo hành thiết bị về sau.